9月中旬的一天天氣不冷不熱,辦公室冷清了大半天,突然一個電話鈴聲響徹整個辦公室,我一聽蘋果專屬鈴聲就知道是我的手機。我剛把電話接起來還沒來得及說話,就聽到一個男士比較急促的問道:“你們是聚鑫汽車公司嗎?”
我說:“是的,請問有什么能幫您的嗎?”
他直截了當地問:“你們押車怎么收費?”
我答到:“2分利息……”
我們加了微信,給他發了定位。我以為對方會像其他一些客戶一樣,問問就不了了之了,結果兩小時后這位客戶真的到公司了。客戶是一位中年男士,我倒了杯水給他,詳細了解他的需求,原來客戶是做生意的,最近遇到了資金缺口,急需一筆錢應急。然后我幫他分析最適合他的產品,同時客戶也在填個人資料表了。
他不想太麻煩,再次問了問押車的費用,我又重復了一遍:“2分利息……”然后重申我們公司沒有任何套路、費用明朗,客戶猶豫了約5秒鐘爽快的回答道:“我需要3萬,趕緊幫我整理合同。”交流過程中客戶給我感覺他了解過其他公司的,可能是因為費用問題沒有談好而沒有選擇那些公司。所以一給我打電話聽到我們公司的費用和流程就立刻選擇了我們。再加上大家第一印象都是爽快人,所以這筆業務非常順利。
根據客戶的情況,簽了合同半小時后就放了款,快速解決了客戶的資金問題。車子在我們公司寄放了一個多月后,由于他本人在深圳出差不方便來取車,就委托他父親來取??紤]到客戶的特殊情況,我特地向公司領導申請,領導非常理解客戶的難處,然后痛快的批準了!
客戶很高興,把費用很快轉給我之后,他父親就來取車了。我看到他父親慈祥而憨厚的面容,可以看出他兒子也是一個踏實本分而且努力的孩子,一個外地人外地車,在成都創業有多么不容易,也會經常面臨資金難題,這次當事業面臨絕境時是我們公司幫他度過了危機。想到這里,我瞬間感覺到非常自豪,我做的并不僅僅是貸款行業,我做的是助人的善事,要心存善念才能做好這份工作,在一個助人的公司里做著這份有意義的工作,是一件非常幸福的事情!我真心希望以后能幫助到更多的人!